Hướng dẫn sử dụng

Hỗ trợ hỏi đáp pháp luật và rà soát văn bản phục vụ công vụ trên cơ sở hệ thống VBQPPL hiện hành, bao quát 83 lĩnh vực quản lý nhà nước thuộc các Bộ, ngành, cơ quan Trung ương và địa phương.

1. Giới thiệu

AI Công vụ - LuatVietnamMISA là nền tảng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ công vụ ở phạm vi quốc gia, do Liên danh Công ty Cổ phần Truyền thông Luật Việt Nam (LuatVietnam.vn) và Tập đoàn MISA vận hành và phát triển.

Nền tảng được xây dựng trên cơ sở kết hợp giữa cơ sở dữ liệu văn bản quy phạm pháp luật trên LuatVietnam.vn và nền tảng AI Luật do Công ty Cổ phần Truyền thông Luật Việt Nam phát triển, với mô hình ngôn ngữ lớn tiếng Việt do Công ty Cổ phần MISA làm chủ.

Cơ sở dữ liệu pháp luật tích lũy hơn 26 năm, cập nhật thường xuyên từ nguồn chính thức, đáp ứng tiêu chí ĐÚNG – ĐỦ – SẠCH – SỐNG; không dùng tài liệu mật, tài liệu nội bộ.

Dữ liệu được số hóa và chuẩn hóa đến từng điều, khoản, điểm, giúp AI trả lời có trích dẫn đúng căn cứ pháp lý, dễ đối chiếu và kiểm chứng.

Liên kết toàn diện giữa các văn bản: sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ, đính chính, hướng dẫn thi hành... giúp AI phân tích đầy đủ bối cảnh quy định.

Nhận diện và cảnh báo khi văn bản được trích dẫn đã hết hiệu lực, đã được sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế.

Được phát triển bởi đội ngũ chuyên gia pháp lý và chuyên gia trí tuệ nhân tạo, kết hợp kiến thức pháp luật chuyên sâu với công nghệ AI hiện đại.

Bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc gia; sử dụng mô hình công nghệ lõi do Việt Nam làm chủ.

2. Đăng ký

Anh/Chị vui lòng đăng ký tài khoản theo hướng dẫn tại Công văn số 4920/BKHCN-CNCNTT về việc phối hợp triển khai thử nghiệm diện rộng Nền tảng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ công vụ ở phạm vi quốc gia, do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành ngày 07/7/2026.

Tải Công văn hướng dẫn

3. Đăng nhập

Người dùng truy cập website tại địa chỉ luatvietnammisa.aicongvu.gov.vn, chọn “Đăng nhập” ở góc trên bên phải màn hình.

Ảnh

Tại đây, người dùng đăng nhập bằng tài khoản đã được cấp. Trường hợp chưa có tài khoản, vui lòng nhấn nút “Chat Zalo” hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của LuatVietnamMISA.

Ảnh

Cần hỗ trợ đăng nhập?

Liên hệ tổng đài 0938 36 1919 hoặc nhấn “Chat Zalo” để được hỗ trợ.

4. Chức năng AI Hỏi đáp pháp luật

AI Công vụ - LuatVietnamMISA hỗ trợ giải đáp các thắc mắc về quy định pháp luật ở 83 lĩnh vực quản lý nhà nước thuộc các Bộ, ngành, cơ quan Trung ương và địa phương. Một số lĩnh vực tiêu biểu:

An ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội Hình sự, tố tụng hình sự Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Cư trú, căn cước, dữ liệu dân cư Tổ chức bộ máy Cán bộ, công chức, viên chức Lao động, tiền lương, quan hệ lao động, an toàn lao động Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, việc làm Chính sách an sinh xã hội, người có công Thuế, phí, lệ phí Ngân sách nhà nước, tài sản công, dự trữ quốc gia Đầu tư công, đầu tư, đấu thầu Doanh nghiệp, kế toán - kiểm toán độc lập Chứng khoán … và nhiều lĩnh vực khác

4.1. Cách sử dụng hỏi đáp

  1. 1

    Truy cập giao diện AI Hỏi đáp, sau đó nhập câu hỏi hoặc vấn đề pháp lý cần hỗ trợ vào khung hỏi đáp.

  2. 2

    Nhấn phím Enter hoặc nút mũi tên để gửi. Hệ thống tiếp nhận, phân tích nội dung và hiển thị câu trả lời sau khi xử lý hoàn tất.

Ảnh

4.2. AI hỗ trợ những nội dung gì?

AI Hỏi đáp hỗ trợ nhiều nhu cầu tra cứu và giải đáp pháp luật, từ cơ bản đến chuyên sâu:

a

Hỏi đáp nhanh về văn bản pháp luật

Tìm kiếm nhanh các văn bản pháp luật Trung ương và địa phương theo tên, số hiệu, chủ đề,…

“Luật Doanh nghiệp mới nhất”

“Nghị định hướng dẫn Luật Đấu thầu”

b

Truy vấn hiệu lực, mức phạt, quyền và nghĩa vụ

Giải đáp câu hỏi về hiệu lực văn bản, quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân hoặc quy định pháp luật trong từng lĩnh vực.

“Luật Doanh nghiệp 2020 có hiệu lực từ ngày nào?”

“Trách nhiệm giữa Bộ Tư pháp và VPCP khi một dự thảo sau khi ban hành bị phát hiện có nội dung trái luật hoặc vi hiến”

c

Tra cứu nội dung điều khoản của văn bản

Tìm kiếm nhanh quy định tại một điều, khoản hoặc điểm cụ thể trong văn bản pháp luật.

“Điều 34 Bộ luật Lao động quy định gì?”

“Khoản 2 Điều 16 Luật Đất đai quy định như thế nào?”

d

Hướng dẫn thủ tục pháp lý, điều kiện áp dụng luật

Hỗ trợ tra cứu trình tự, thủ tục hành chính và điều kiện áp dụng các quy định pháp luật.

“Thủ tục cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ viễn thông”

“Điều kiện thành lập doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài”

e

Giải đáp câu hỏi tình huống cụ thể

Phân tích các tình huống thực tế và đưa ra căn cứ pháp lý để người dùng tham khảo.

“Chị S mượn bằng cấp 3 của chị họ để xin làm công nhân may tại công ty F và được nhận vào. Sau đó bị phát hiện khai bằng không đúng. Lúc này chị S có bị đuổi việc không?”

f

Hỗ trợ tính toán theo quy định của pháp luật

Thực hiện các phép tính dựa trên quy định pháp luật khi người dùng cung cấp đầy đủ thông tin.

“Tôi làm việc tự do (freelancer), thu nhập chủ yếu từ nước ngoài, trung bình khoảng 50 triệu đồng/tháng. Tôi phải đóng thuế thu nhập cá nhân bao nhiêu?”

g

Tóm tắt văn bản quy phạm pháp luật Trung ương

Tóm tắt các nội dung chính của văn bản quy phạm pháp luật do cơ quan Trung ương ban hành, giúp người dùng nhanh chóng nắm bắt những quy định quan trọng.

“Tóm tắt Thông tư số 25 năm 2026 của Bộ Khoa học và Công nghệ.”

“Tóm tắt Luật Đất đai 2024.”

h

Rà soát văn bản quy phạm pháp luật

Hỗ trợ rà soát, phát hiện các nội dung có dấu hiệu mâu thuẫn, chồng chéo giữa các văn bản quy phạm pháp luật đã ban hành.

“Rà soát mâu thuẫn giữa Luật Doanh nghiệp 2020 và Nghị định số 168 về đăng ký doanh nghiệp.”

i

So sánh sự giống và khác nhau giữa hai vấn đề

“Sổ đỏ và sổ hồng khác nhau như thế nào?”

“Kẻ bảng so sánh đất nông nghiệp và đất phi nông nghiệp”

“So sánh hợp đồng lao động xác định thời hạn và không xác định thời hạn”

j

Hỏi đáp bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau

AI tiếp nhận và trả lời bằng nhiều ngôn ngữ như tiếng Anh, Trung, Nhật, Hàn, Pháp... Bạn có thể đặt câu hỏi trực tiếp bằng ngôn ngữ mong muốn, hoặc yêu cầu AI dịch câu trả lời sang ngôn ngữ khác.

4.3. Cách đặt câu hỏi khai thác AI hỏi đáp hiệu quả

a

Tạo cuộc hội thoại mới cho từng vấn đề pháp lý

Với mỗi nhóm vấn đề pháp lý khác nhau, nên tạo một cuộc trò chuyện mới thay vì hỏi nhiều chủ đề trong cùng một hội thoại. Điều này giúp AI hiểu đúng ngữ cảnh và trả lời chính xác, nhất quán hơn. Để bắt đầu, chọn “Cuộc trò chuyện mới” trên giao diện.
Ví dụ: tách riêng hội thoại hỏi về thuế thu nhập cá nhân và hội thoại hỏi về hôn nhân, gia đình.
b

Khi cuộc trò chuyện đã quá dài

Nếu một cuộc trò chuyện đã kéo dài và chứa nhiều câu hỏi, tình huống khác nhau, nên chuyển sang cuộc trò chuyện mới để AI tập trung vào vấn đề đang giải quyết, hạn chế nhầm lẫn với nội dung đã trao đổi trước đó. Việc này cũng giúp bạn dễ tìm kiếm, theo dõi và quản lý lịch sử trò chuyện.
c

Chia câu hỏi lớn thành các câu hỏi nhỏ

Khi câu hỏi có nhiều nội dung phức tạp hoặc AI chưa trả lời đúng trọng tâm, nên chia thành từng phần nhỏ và hỏi lần lượt. Mỗi câu hỏi tập trung vào một khía cạnh cụ thể sẽ giúp AI trả lời chi tiết, chính xác hơn; sau đó bạn kết hợp các câu trả lời để có thông tin đầy đủ, toàn diện.
d

Xác định rõ câu hỏi và cung cấp đầy đủ thông tin

Nêu rõ vấn đề pháp lý cần giải quyết và cung cấp thông tin liên quan một cách cụ thể, đầy đủ. Thông tin càng rõ ràng, AI càng dễ xác định đúng tình huống và đưa ra câu trả lời chính xác, phù hợp hơn.

Thay vì hỏi: “Tôi có phải đóng thuế không?”

Nên hỏi: “Tôi là cá nhân làm việc tự do (freelancer), thu nhập chủ yếu từ nước ngoài, trung bình khoảng 50 triệu đồng/tháng. Trong trường hợp này, tôi có phải nộp thuế thu nhập cá nhân không và số thuế phải nộp được tính như thế nào?”

e

Điều chỉnh câu hỏi khi chưa nhận được câu trả lời phù hợp

Nếu câu trả lời chưa đúng nhu cầu hoặc chưa đủ chính xác, hãy điều chỉnh câu hỏi bằng cách bổ sung thông tin hoặc diễn đạt rõ ràng, cụ thể hơn. Đôi khi chỉ một từ cũng giúp AI trả lời hiệu quả hơn.

Thay vì hỏi: “Cách tính thuế thu nhập cá nhân với tiền lương”

Nên điều chỉnh: “Cách tính thuế thu nhập cá nhân từ tiền lương”

Hoặc cụ thể hơn: “Cách tính thuế thu nhập cá nhân đối với người lao động có thu nhập từ tiền lương, tiền công theo quy định hiện hành.”

f

Chỉ đặt các câu hỏi liên quan đến pháp luật

AI được thiết kế để hỗ trợ tra cứu, giải đáp và phân tích dựa trên quy định của pháp luật, nên không phù hợp để trả lời các câu hỏi mang tính cá nhân, quan điểm, triết lý hoặc không có căn cứ pháp lý cụ thể.

“Làm thế nào để sống hạnh phúc hơn?”

“Tại sao nói khoa học và công nghệ là quốc sách hàng đầu?”

Hãy đặt câu hỏi liên quan trực tiếp đến quy định pháp luật hoặc tình huống pháp lý cần giải quyết.

5. Tra cứu văn bản pháp luật

  • Giúp cán bộ, công chức, viên chức tra cứu văn bản trong kho dữ liệu lên đến gần 400.000 văn bản trên LuatVietnam.vn, bao gồm văn bản pháp luật ở trung ương và địa phương, văn bản quy phạm pháp luật, dự thảo và Công văn, Quy chuẩn Việt Nam…
  • Ngoài đọc nội dung văn bản, cán bộ, công chức, viên chức có thể xem chính xác tình trạng hiệu lực; các điều khoản đã bị sửa đổi bổ sung trong văn bản; các văn bản khác liên quan đến văn bản đang xem.

5.1. Hướng dẫn sử dụng

Để sử dụng tính năng này, vui lòng bấm vào “Tra cứu văn bản pháp luật” ở menu bên trái.

Ảnh
a

Tìm kiếm văn bản và xem nội dung văn bản

  • Gõ từ khóa về tên/nội dung văn bản hoặc số hiệu văn bản để tìm kiếm
  • Bấm vào tên văn bản để đọc nội dung văn bản
Ảnh
b

Xem tình trạng hiệu lực của văn bản

Giúp người xem biết được ngày ban hành, ngày có hiệu lực, ngày hết hiệu lực, trạng thái hiệu lực của Văn bản đang xem và những văn bản sửa đổi, bổ sung, thay thế... văn bản này, hoặc bị văn bản này sửa đổi, bổ sung, thay thế…

Ảnh
c

Xem những điều, khoản nào của văn bản đã được sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ

  • Hiển thị màu vàng tại vị trí điều khoản đã được sửa đổi, bổ sung
  • Hiển thị màu xám tại vị trí điều khoản đã được bãi bỏ
  • Click vào để xem nội dung sửa đổi và được sửa đổi hoặc bãi bỏ và được bãi bỏ
Ảnh
d

Xem Lược đồ văn bản

Lược đồ văn bản giúp bạn biết được vị trí của Văn bản đang xem trong mối quan hệ với các văn bản liên quan ban hành trước và ban hành sau, qua đó khái quát nhanh về các quy định hiện hành và các quy định ban hành trước và sau.

  • Bấm tab “Lược đồ”
Ảnh
e

Xem Nội dung hợp nhất

Tính năng này chỉ có tại LuatVietnam.vn. Nội dung hợp nhất tổng hợp lại tất cả các quy định còn hiệu lực của văn bản gốc và các văn bản sửa đổi, bổ sung, đính chính... trên một trang. Việc hợp nhất văn bản gốc và những văn bản, Thông tư, Nghị định hướng dẫn khác không làm thay đổi thứ tự điều khoản, nội dung. Anh/Chị chỉ cần xem Nội dung hợp nhất là có thể nắm bắt toàn bộ quy định hiện hành đang áp dụng, cho dù văn bản gốc đã qua nhiều lần chỉnh sửa, bổ sung.

  • Các điều khoản cũ đã bị sửa đổi đã được loại và thay bằng nội dung mới ngay đúng vị trí trong văn bản.
  • Các phần được sửa đổi, bổ sung sẽ được đánh dấu nổi bật và có ghi chú văn bản nào đã sửa đổi.
Ảnh
f

Danh mục Nội dung hợp nhất

Là tính năng hiển thị các mốc nội dung hợp nhất của một văn bản khi văn bản đó đã được sửa đổi, bổ sung nhiều lần.

  • Có thể xem bản nội dung hợp nhất ở từng thời điểm theo từng văn bản sửa đổi, bổ sung.
  • Tính năng này hữu ích khi cần xác định quy định áp dụng tại một thời điểm cụ thể

Khi bấm vào “Nội dung hợp nhất” của văn bản, dòng thời gian hợp nhất sẽ hiển thị ở góc phải.

Ảnh
g

So sánh văn bản

Là tính năng giúp đối chiếu trực tiếp sự khác nhau giữa từng điều, khoản của văn bản thay thế và văn bản bị thay thế.

  • Bấm vào mục “So sánh văn bản”
  • Chọn xem nội dung so sánh theo nhu cầu
    • Nội dung tương ứng: Xem các điều khoản có nội dung tương ứng giữa văn bản mới và văn bản cũ.
    • Nội dung mới: Xem các quy định chỉ có trong văn bản mới mà văn bản cũ chưa có.
    • Không có nội dung thay thế tương ứng: Xem các quy định trong văn bản cũ đã được bỏ hoặc không còn xuất hiện trong văn bản mới.
Ảnh
Ảnh
h

Ghi chú văn bản

  • Bấm mục “Ghi chú” ở đầu văn bản để ghi chú cho toàn bộ văn bản
Ảnh
  • Bấm vào dấu ba chấm ở sau mỗi điều khoản để ghi chú cho từng điều khoản
Ảnh
i

Theo dõi văn bản và theo dõi điều khoản văn bản

  • Bấm vào mục “Theo dõi văn bản” để theo dõi hiệu lực văn bản và theo dõi tất cả điều khoản
  • Bấm vào dấu ba chấm ở cuối mỗi điều, khoản để theo dõi từng điều, khoản cụ thể
  • ⇨Sau khi bấm theo dõi, sẽ nhận được thông báo qua email khi văn bản hoặc điều khoản văn bản có văn bản khác sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ.
Ảnh
Ảnh

Cần hỗ trợ thêm?

Đội ngũ hỗ trợ của LuatVietnamMISA luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.